Adesso basta! Risolvere positivamente le tensioni ed i conflitti tra i collaboratori

23 e 30 giugno 2021 | 14 ore | 09.00 13.00 – 14.00 17.00

Forpin, Viale Sant’Ambrogio, 23 – Piacenza (PC)

OBIETTIVI:

• Identificare ed esaminare situazioni che potrebbero trasformarsi in conflitto
• Anticipare il conflitto: riconoscere e gestire le fonti potenziali
• Realizzare un piano di azione di prevenzione dei conflitti
• Né impulsivo né metter la testa sotto la sabbia: saper negoziare
• Cambiare prospettiva: la divergenza come “opportunità”?

DESTINATARI:

Manager, team leader, responsabili di funzione, project manager.

CONTENUTI:

• Cosa è il conflitto?
• Neuroni specchio e le dinamiche relazionali: volgere un conflitto in un accordo
• Aspetti negativi e positivi del conflitto
• Anticipare il conflitto: cogliere i segnali deboli e preparare un piano d’azione
• Gestire il conflitto con un approccio win-win
• Attivare il problem solving mentale e lasciare andare la mente vendicativa
• Gestire il “dopo”: non mollare mai il win-win
• Piano d’azione personale

DOCENTE:

Margherita Martani Farinotti – Neuropiscologa, consulente aziendale, business e life coach, formatrice senior sui temi della comunicazione, sviluppo delle risorse umane e problem solving organizzativo.

QUOTA DI PARTECIPAZIONE:

450,00 € + IVA aziende associate Confindustria
540,00 € + IVA aziende non associate Confindustria
450,00 € esente IVA partecipante privato (persona fisica)

Referente corsi aziendali: Elisabetta Catalano | 0523 307442